『一倉定の経営心得』を読む その9 経多角化戦略とPPM理論
1. 「市場を多角化するということは、どのような会社にとっても優れた企業構造の一つの型である」とは この言葉から連想される現代?近代?のビジネス用語としては、アンゾフの成長戦略、リソースベイスドビュー、ポジショニングビ …
1. 「市場を多角化するということは、どのような会社にとっても優れた企業構造の一つの型である」とは この言葉から連想される現代?近代?のビジネス用語としては、アンゾフの成長戦略、リソースベイスドビュー、ポジショニングビ …
1. 「市場のすべての要求を満たそうとすると、全ての要求を満たせなくなる。お客様が望むのは、全ての品がそろっていることではなく、自分の買いたい品が豊富にそろっていることである」とは 想起できるビジネスワードは、セグメン …
1. 「経営計画は、社長の意思を表明したものであり、定期的な達成度のチェックは、社長の執念の現われである」とは 目標設定と一言で語るが、目標設定にもいろいろなものがある。もちろん現状分析をもとに定量情報と定性的情報を鑑 …
1. 「経営戦略とは、『戦わずして勝』あるいは『戦わずして優位に立つ』ための事業構造の改革であり、それによって自然に高収益を生むことができるような体制を実現することである」とは 古くは孫子の兵法・トラディッショナルには …
1. 「社長の定位置は社長室ではない。お客様のところである」とは 一倉氏いわく、三十数年にわたる先生のコンサルタント歴の中で、定期的に顧客を訪問している社長は極めて少ないという。口の悪い先生は社長室を熊の巣とたとえ、そ …
1. 「わが社の赤字は、お客様を忘れたのが原因である」とは 赤字の直接の原因はいろいろ。急激な材料の高騰、あてにしていた大口の取引がキャンセルになった、法令改正で販売検品の費用がかさんだ。様々な原因がある。これらの原因 …
1. 「社長たるもの、お客様の要求を満たすために、自ら先頭に立って、社内に混乱を巻き起こせ」とは 対境関係。ある種の利害関係。企業にとって、ステークホルダーは実はすべてこの関係に当たる、その最右翼が顧客である。顧客は、 …
1. 「事業の成果はお客様から得られる」とは これは、マーケティングとセールスの大切さを語っているものである。日本の工業界の収益構造はどうであったであろうか。例えばテレビ、本当に顧客のことを考えた商品の開発、価格設定、 …
1. 「事業経営とは、変転する市場と顧客の要求を見極め、これに合わせてわが社を作り替えることだ」とは 一倉先生の言葉は、いつもドラッガーと通ずると感じさせる。ドラッガーも、顧客満足を追求するだけではだめだ、顧客創造をし …